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Normativa de protección de datos: ¿cómo sacar provecho del RGPD?

Normativa protección de datos
Tiempo de lectura: 3 minutos

5 mil millones de dólares es la multa a Facebook impuesta por la Comisión Federal de Comercio de Estados Unidos. Esto en consecuencia por sus violaciones en la gestión de datos de sus usuarios, las cuales se dieron a conocer gracias a los sucesos con Cambridge Analytica. En el contexto europeo, es el RGPD el que intenta prevenir estas situaciones violatorias a través de su normativa de protección de datos.

Para algunas empresas, el RGPD representa una amenaza latente e implacable. Para otras, significa un nuevo abanico de oportunidades mediante las cuales pueden marcar importantes ventajas competitivas.

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¿En qué consiste la normativa de protección de datos impuesta en el RGPD?

El Reglamento General para la Protección de Datos (RGPD) o Reglamento (UE) 2016/679 es el marco jurídico establecido por el Parlamento Europeo y del Consejo para fijar una normativa de protección de datos de las personas físicas.

Este marco jurídico tiene sus fundamentos en la Carta de los Derechos Fundamentales de la Unión Europea y en el Tratado de Funcionamiento de la Unión Europea (TFUE). Ambos últimos hacen referencia al derecho que tienen los ciudadanos de proteger sus datos personales.

En este sentido, el RGPD regula tanto la obtención como el uso y el almacenamiento de datos de carácter personal, limitando así cada una de estas actividades a contextos que no atenten contra la privacidad ni la intención de los usuarios.

Por lo tanto, esta normativa de protección de datos fomenta los valores de licitud, lealtad y transparencia en toda gestión relacionada con información personal de usuarios.

Ventajas de cumplir con la normativa de protección de datos del RGPD

La normativa de protección de datos del RGPD no debe considerarse como una amenaza. Por el contrario, los directivos con visión estratégica encuentran en este marco legal la oportunidad para:

  1. Inspirar confianza en los usuarios
  2. Mejorar la reputación de la empresa
  3. Evitar multas administrativas

a.    Inspirar confianza en los usuarios

Hacer de conocimiento público, a través de estrategias comunicacionales y de marketing, que la empresa cumple al 100% con la normativa de protección de datos, es algo que logra multiplicar los niveles de confianza por parte de sus clientes.

Este aspecto es un elemento de diferenciación competitiva bastante importante. Miles de usuarios dejan de utilizar servicios de una empresa por migrar hacia otra que les inspira más confianza.

b.    Mejorar la reputación de la empresa

La reputación de cada empresa está ligada al conocimiento que se tenga de la gestión que realice sobre los datos. Mantener una reputación de alineamiento con el RGPD facilita la atracción de nuevos inversionistas, proveedores, partners, entre otros.

Hoy en día, cumplir con la normativa de protección de datos es tan importante para la reputación comercial como cumplir con las best practices ecológicas y ambientales.

c.    Evitar multas administrativas

El contexto de las multas por incumplimiento de esta normativa de protección de datos está contemplado en el artículo 83 del RGPD. En dicho artículo se establece que la cuantía de las multas varía según factores como:

  • Naturaleza, gravedad y duración de la infracción.
  • Intencionalidad o negligencia en la infracción.
  • Acciones tomadas por el encargado del tratamiento de los datos para paliar los daños y perjuicios sufridos por los interesados.
  • Grado de responsabilidad del encargado de los datos.
  • Antecedentes de infracciones anteriores cometidas por el encargado.
  • Disposición de cooperación con la autoridad con el fin de solventar la infracción.
  • Categorías de los datos personales afectados por la infracción.
  • Forma en que la autoridad tuvo conocimiento de la infracción.

Contar con un acompañamiento especializado en la normativa de protección de datos es de vital importancia para realizar procesos de analítica y Big Data sin infringir el RGPD. En Mediacloud somos expertos en transformación digital con base en el RGPD. Podemos ayudarte a implementar tecnologías y procesos de análisis y gestión de datos de una manera segura, confiable y potente.

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