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BPO: tipos de servicios y ventajas de externalizar

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La externalización de procesos empresariales (BPO) es una práctica en la que una empresa contrata a otra para realizar una tarea o proceso necesario para sus operaciones, pero que resta valor a las competencias principales del negocio.

Empresas innovadoras 2019: ¿cómo replicar sus éxitos en tu negocio?

Empresas innovadoras

En definitiva, la “supervivencia del más apto” es una teoría que se manifiesta en el mundo empresarial. En un mercado tan competitivo, las compañías se han visto en la necesidad de revolucionar sus modelos de negocios y sus diferencias competitivas para prevalecer. Hoy, las empresas innovadoras son referencia mundial gracias a sus estrategias disruptivas que […]

Certificaciones de excelencia: Mediacloud con certificados ISO y Tier

Certificaciones

En Mediacloud tenemos las mejores infraestructuras tecnológicas, un CPD de última generación y un equipo de profesionales altamente calificado. Sin embargo, para una empresa exigente como la nuestra, esto no es suficiente. Necesitamos certificaciones que aseguren oficialmente nuestra excelencia. Por este motivo, hemos escrito este post: os explicamos con qué certificados contamos y cuáles reconocimientos […]

Datos de una empresa: las 3 mejores técnicas para aprovecharlos

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En esta era de la información digital los datos de una empresa son su activo más importante. Aunque estos por sí solos no tienen valor, al procesarlos mediante ciertas técnicas ellos se convierten en información muy valiosa. De hecho, el 81% de las organizaciones considera que sus decisiones deben estar basadas en el análisis de […]

¿Por qué es importante la transformación digital de la empresa?

transformacion digital de la empresa

A pesar de que vivimos en plena era tecnológica, hay muchas empresas que aún siguen realizando buena parte de sus procesos de una forma manual, lo que les lleva a perder mucho tiempo, recursos y sobre todo, hace que la distancia que les separa de otras empresas de la competencia, las cuales han optado por […]